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當好實體站點的“管家” 幫助站點把好安全關

來源:中國體育報2020-06-03 11:39:31
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 “喂?鐘哥嗎?昨天你店里競彩銷量突然高了不少,今天上午別忘了把情況說明傳一下哈?!鄙衔绨它c半,剛拿到前一天體彩站點銷量統計單的上海市靜安區體彩專管員馮佳磊便給自己負責的片區的代銷者打電話,提醒他們寫情況說明。

“最近國外有體育賽事重啟,競彩玩法終于恢復了,很多站點銷量一下子漲了不少,為了保障站點安全售彩,根據相關政策,單日銷量突然上漲的實體店需要寫情況說明,注明這些銷量是單人大額投注還是多人多次投注?!瘪T佳磊說,為了踐行責任彩票工作,實現體育彩票安全、健康、可持續發展,上海體彩對體彩實體店代銷者提出要求,要全力倡導理性購彩,對于單人單日投注過萬元的購彩者,銷售員需全力勸阻,并做好購彩者信息實名登記。站點某一玩法單日銷量曲線突然上升,也要寫情況說明?!安恢皇歉偛释娣?,高頻11選5也有預警線,單店銷量超過15000元,代銷者也要寫一個簡單的情況說明,說清是單人購買還是多人次購買,并把證明資料拍照傳給專管員。如果超過中午12點沒有傳回情況說明,那將直接關閉站點的機器?!瘪T佳磊說。

馮佳磊是上海靜安區的體彩專管員,服務28家體彩實體店。在代銷者眼中,這個小伙子心思細、脾氣好,站點缺耗材,機器出故障,只要一個電話打過去,他立馬就會趕來。今年春節過后,因為疫情,體彩復市時間一再延期,不少代銷者情緒焦躁。此時的體彩專管員不只是代銷者了解體彩最新動向的渠道,還常常擔當心理咨詢師,幫助大家調節情緒。除了安撫大家的不穩定情緒,馮佳磊的一些細節工作也讓片區內實體店的復市籌備工作有條不紊。

從2月下旬,馮佳磊就把其負責片區內各個站點銷售員的情況摸排清楚,因為外地返滬人員需要居家隔離,馮佳磊就通知代銷者做好復工隔離的工作,每一位外地銷售員返滬都需做好登記,注明返程時間以及車次,站點全部銷售員完成隔離才允許恢復營業。在物資緊張時期,馮佳磊和同事分批次買來口罩、消毒液等防護物資,以備復市之用。因為做好提前量,馮佳磊負責的大多數實體店銷售員都在財政部發布恢復彩票銷售的通知前就完成了隔離工作,只有兩家站點因為銷售員晚回來兩天而延遲復工?!皬凸彤a階段,防疫安全第一?;謴蜖I業之后,各個站點也都積極配合我們的防疫工作,一開始我們給各個站點分發了口罩消毒液等物資,后來不少代銷者自己還補買口罩,供來店消費者應急。店里的消毒登記和來客登記,除了復工的前兩天需要提醒,之后大家都特別自覺,按時傳回給我,在抗擊疫情的過程中,大家都是擰成一股繩,勁兒向一處使?!?/p>

“做好站點疫情防控是為了大家的安全,而落實責任彩票工作也是為了大家的安全。為了疫情防控,代銷者的工作量比以往要多,這個大家都能配合,同樣的,為了安全銷售,增加大額投注登記與過預警線說明的要求,現在大家也都能理解了?!瘪T佳磊說,一開始要求代銷者對店內單次投注過萬的購彩者進行實名登記時,個別代銷者有一點抵觸情緒?!八麄儞倪@個措施會讓購彩者不高興,以后不來他的店里購彩了。我便告訴他們,在上海,所有的體彩站點都實行這個規定,他不在你這買,在其他的店也是同樣的情況?!?/p>

在站點走訪巡查過程中,馮佳磊不斷地向代銷者宣傳安全發展的重要性,告訴大家體彩安全發展的環境需要大家一起去營造,限制大額投注,提倡多人少買,這是體彩健康發展的要求,也是體彩站點安全發展的要求?!拔腋嬖V他們,一旦購彩者的資金來源不明,那么站點的實名登記就能保護代銷者的安全。提倡理性購彩,也能盡量避免因購彩而導致的家庭糾紛。彩票本身就是隨手公益的游戲,一定不能把它當作投資,代銷者在日常銷售過程中,要把這個觀念傳遞給購彩者?!瘪T佳磊說,在強調安全發展,提倡理性購彩,限制大額投注后,代銷者的宣傳意識在逐步增強?!按蠹覍Ω鱾€玩法,對體彩公益的宣傳多了,對派獎促銷和新票推介的參與積極性也高了。去站點走訪的時候,大家也更加主動咨詢宣傳方面的問題。摒棄‘等大戶’習慣后,代銷者的工作狀態也更加積極。我們專管員要做的,就是嚴格執行政策,幫助站點把好安全關?!?/p>

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